64 de zboruri sunt afectate in perioada 3 – 31 august 2020, urmand ca lista sa fie actualizata permanent din cauza restrictiilor impuse de autoritati.
Rutele afectate de aceste anulări sunt:
București Otopeni – Milano Malpensa, Florența, Napoli
Bacău – Bergamo, Torino, Roma Fiumicino
Iași – Torino
București Otopeni – Larnaca
Pasagerii Blue Air afectați de aceste anulări vor primi toate detaliile referitoare la opțiunile pe care le au la dispoziție pe e-mailul furnizat în momentul rezervarii biletului.
Pasagerii pot opta pentru reprogramarea gratuită a călătoriei în primele 7 zile de la dată inițială a zborului direct printr-un simplu e-mail către adresa [email protected]. E-mailul trebuie să conțină urmptoarele detalii legate de zbor: număr de rezervare, numele de familie al persoanei care a făcut rezervarea, datele noi la care se dorește reprogramarea.
In cazul în care pasagerul nu optează pentru rebooking gratuit, după cele 7 zile de la dată zborului anulat Blue Air va transferă automat contravaloarea biletului în portofelul electonic Blue Wallet al persoanei care a efectuat achiziția, de unde banii vor putea fi utilizați în termen de 2 ani pentru a cumpăra bilete pentru orice altă destinație deservită de Blue Air. Pentru mai multe detalii referitoare la vizualizarea și la folosirea sumelor în viitor pasagerii pot accesa acest link.