Aplicația e-Terra a fost repornită etapizat marți, 11 august 2026, începând cu ora 15:00, după perioada în care sistemul informatic al Agenției Naționale de Cadastru și Publicitate Imobiliară (ANCPI) a fost indisponibil. În prima etapă au acces personalul ANCPI și al oficiilor de cadastru și publicitate imobiliară (OCPI), precum și notarii publici.
Reluarea activității are loc gradual, după verificările și testele tehnice efectuate asupra sistemului. Potrivit ANCPI, măsura reprezintă prima etapă pentru revenirea la funcționarea normală a serviciilor de cadastru și publicitate imobiliară.
Celelalte platforme online ale ANCPI destinate publicului rămân, pentru moment, oprite. Acestea vor fi repuse în funcțiune etapizat, iar instituția va anunța în prealabil reluarea accesului.
Prima zi, dedicată documentelor acumulate în perioada blocajului
În prima zi după repornirea e-Terra, activitatea este concentrată în principal asupra documentelor care nu au putut fi înregistrate în perioada de indisponibilitate.
Personalul OCPI va introduce cu prioritate actele primite prin poștă, iar notarii publici vor putea înregistra documentele instrumentate în perioada în care sistemul nu a funcționat.
În această primă zi nu vor putea fi solicitate extrase de carte funciară pentru autentificare sau informare.
De miercuri, 12 august 2026, ora 08:30, accesul la e-Terra va fi extins și către alte categorii de utilizatori care foloseau sistemul înaintea incidentului. Este vorba despre persoanele autorizate să execute lucrări de cadastru, experții tehnici judiciari și executorii judecătorești.
ANCPI a pregătit pentru aceștia manuale și materiale video cu instrucțiuni. Personalul OCPI participă, de asemenea, la ședințe de lucru și sesiuni de instruire pentru reluarea activității.
Aproximativ 94.000 de cereri erau în curs de soluționare
Una dintre problemele importante provocate de indisponibilitatea sistemului privește cele aproximativ 94.000 de cereri care se aflau în curs de soluționare în momentul producerii incidentului.
ANCPI precizează că termenele legale aferente acestora au fost prelungite printr-o decizie internă, iar personalul disponibil va fi mobilizat pentru procesarea restanțelor.
Instituția susține că rangul cererilor este protejat. Documentele depuse la ghișeu, prin poștă sau curier în perioada în care sistemul nu a funcționat au fost înregistrate cu data și ora exactă a primirii.
La introducerea lor în registrul electronic va fi păstrat obligatoriu rangul inițial. Aceeași regulă se aplică actelor instrumentate de notarii publici înainte de blocarea sistemului și care nu au mai putut fi înregistrate la OCPI.
Valabilitatea extraselor de carte funciară care erau în termen la momentul incidentului a fost prelungită automat cu numărul de zile în care sistemul a fost indisponibil.
e-Terra funcționează acum în Cloudul Guvernamental
După repornire, sistemul e-Terra va fi monitorizat permanent, iar echipele tehnice vor interveni în cazul unor noi blocaje sau întreruperi.
ANCPI anunță că va continua colaborarea cu Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) și Cyberint în procesul de stabilizare a sistemului.
Aplicația e-Terra funcționează în prezent în Cloudul Guvernamental. Totuși, ANCPI avertizează că în perioada imediat următoare utilizatorii se pot confrunta cu timpi de răspuns mai mari, din cauza numărului ridicat de accesări și a volumului de solicitări acumulate în perioada în care platforma a fost oprită.
De asemenea, unele documente PDF pot fi temporar indisponibile, deoarece transferul documentelor către Cloudul Guvernamental nu a fost încă finalizat.
ANCPI subliniază că această indisponibilitate temporară nu înseamnă că documentele au fost pierdute sau șterse. Ele vor redeveni accesibile pe măsură ce procesul de transfer este finalizat.
ANCPI a deschis trei linii de Call Center
Pentru utilizatorii care întâmpină probleme la reluarea activității în e-Terra, ANCPI a pus la dispoziție trei numere de telefon dedicate:
0749 012 525
0749 016 331
0735 950 582
Liniile sunt destinate informațiilor și îndrumării privind accesarea și utilizarea e-Terra. ANCPI recomandă consultarea manualelor și materialelor video puse la dispoziție înainte de contactarea Call Center-ului.
Accesul și funcționalitățile e-Terra vor fi extinse în etape, în funcție de comportamentul sistemului și de volumul solicitărilor. Prioritatea imediată a ANCPI și OCPI este procesarea documentelor acumulate în perioada de indisponibilitate și revenirea la fluxurile normale de cadastru și publicitate imobiliară.